Política de Privacidade
da 7kbe
Na plataforma 7kbe, a privacidade dos nossos usuários é levada a sério. Este documento explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.
🛡️ Nosso Compromisso
Seus Dados em Boas Mãos
A 7kbe adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo de cuidado e transparência.
Criptografia de Ponta a Ponta
Todas as conexões e transmissões de dados na plataforma 7kbe são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias brasileiras.
Seus Dados Não São Vendidos
A 7kbe nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou marketing. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses legais previstas na LGPD.
Conformidade com a LGPD
Nossa política segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo todos os direitos dos titulares previstos na legislação brasileira vigente.
Transparência Total
Você tem o direito de saber exatamente quais dados a 7kbe coleta e para qual finalidade cada informação é utilizada. Sem letras miúdas, sem surpresas.
Você Controla Seus Dados
A qualquer momento, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais diretamente pelo canal de suporte da plataforma 7kbe.
Retenção Mínima e Segura
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou as obrigações legais aplicáveis, e deletados com segurança após esse prazo.
Índice da Política de Privacidade
- 1 Controlador de Dados
- 2 Dados que Coletamos
- 3 Finalidades do Tratamento
- 4 Base Legal do Tratamento
- 5 Compartilhamento de Dados
- 6 Cookies e Tecnologias
- 7 Segurança dos Dados
- 8 Retenção e Exclusão
- 9 Seus Direitos (LGPD)
- 10 Transferência Internacional
- 11 Menores de Idade
- 12 Alterações nesta Política
- 13 Encarregado de Dados (DPO)
- 14 Contato e Exercício de Direitos
Controlador de Dados
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 7kbe é a operadora do site https://7kbe.cam, doravante denominada simplesmente "7kbe", "nós" ou "Plataforma".
O Usuário — pessoa física, maior de 18 anos, residente no Brasil, que acessa ou utiliza os serviços da plataforma 7kbe — é denominado nesta política "Titular", "você" ou "Usuário".
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela 7kbe em razão do acesso ao site, criação e uso de conta, realização de depósitos e saques, participação em jogos e apostas esportivas, interações com o suporte e demais funcionalidades disponibilizadas pela Plataforma.
📋 Nota: Ao criar uma conta ou continuar utilizando a plataforma 7kbe após a data de vigência desta política, o Usuário reconhece ter lido e compreendido integralmente as disposições aqui contidas.
Dados Pessoais que Coletamos
A 7kbe coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como o Usuário interage com a Plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular | Cadastro e configurações da conta |
| Endereço | CEP, logradouro, número, bairro, cidade, estado | Verificação KYC e transações financeiras |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários parciais, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo | Uso contínuo da Plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies | Acesso ao site |
| Comunicações | Histórico de conversas com o suporte via chat, e-mail ou WhatsApp | Interações com o atendimento |
A 7kbe não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis, tais como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde (exceto quando estritamente necessário para programas de jogo responsável), vida sexual ou dados genéticos e biométricos, salvo mediante consentimento expresso e específico do Titular.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela plataforma 7kbe são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas e determinadas:
- Criação e gestão de conta: processamento do cadastro, autenticação de acesso, recuperação de senha e manutenção do perfil do Usuário na Plataforma;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais relativas à identificação de clientes, prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e verificação de maioridade, nos termos da Lei 14.790/2023 e normas da SPA;
- Processamento de transações financeiras: execução de depósitos, saques e estornos via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, TED e cartões de crédito/débito;
- Prestação dos serviços de jogo: disponibilização de slots, cassino ao vivo, crash games e apostas esportivas, incluindo registro de histórico de apostas e resultados;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e pausas programadas;
- Comunicação e suporte: resposta a dúvidas, reclamações e solicitações por meio dos canais de atendimento (chat, e-mail, WhatsApp, Telegram);
- Marketing e personalização: envio de comunicações sobre promoções, bônus e novidades da 7kbe, mediante consentimento prévio do Usuário (opt-in), com opção de cancelamento (opt-out) a qualquer momento;
- Segurança e prevenção a fraudes: detecção e investigação de acessos suspeitos, tentativas de fraude, uso de múltiplas contas e outras condutas vedadas pelos Termos e Condições;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades competentes brasileiras (Receita Federal, Banco Central, SPA, Ministério da Fazenda, ANPD) nos termos da legislação vigente.
⚠️ Limitação de uso: Os dados pessoais dos Usuários não serão utilizados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem que seja obtido novo consentimento ou identificada nova base legal adequada, conforme exige o artigo 6º da LGPD.
Base Legal do Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7kbe é fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. A seguir, indicamos as bases legais aplicáveis às principais atividades de tratamento:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a criação e gestão da conta, processamento de transações financeiras e disponibilização dos serviços de jogo contratados pelo Usuário;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (AML), verificação de maioridade e atendimento a requisições de autoridades competentes;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): detecção e prevenção de fraudes, segurança da Plataforma, monitoramento de padrões anômalos de uso e melhoria contínua dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do Titular;
- Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, coleta de dados não estritamente necessários e eventuais tratamentos adicionais informados ao Usuário no momento da coleta.
O Usuário que tenha concedido consentimento para determinado tratamento pode revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente à revogação, conforme o artigo 8º, §5º da LGPD.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 7kbe não vende, não cede e não comercializa dados pessoais de Usuários com terceiros para fins publicitários ou comerciais próprios desses terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes hipóteses estritamente necessárias:
- Provedores de serviços (operadores LGPD): empresas contratadas para suportar a operação da Plataforma, como processadoras de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe), serviços de hospedagem em nuvem e ferramentas de análise de segurança — todos sujeitos a contratos que exigem confidencialidade e conformidade com a LGPD;
- Verificação de identidade (KYC): parceiros especializados em confirmação de documentos e checagem de CPF junto a bases oficiais brasileiras, quando necessário para cumprir obrigações regulatórias;
- Autoridades públicas competentes: Receita Federal, Banco Central do Brasil, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Ministério da Fazenda, Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais órgãos, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
- Prevenção a fraudes: compartilhamento mínimo e necessário com entidades de análise de risco e prevenção à lavagem de dinheiro (AML), nos termos da Lei 9.613/1998 e suas regulamentações;
- Reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição ou venda total ou parcial da operação, os dados poderão ser transferidos ao adquirente, que ficará obrigado a respeitar esta Política de Privacidade ou a notificar os Titulares sobre alterações.
🔒 Garantia: Todos os terceiros que recebem dados de Usuários da 7kbe estão vinculados por acordos contratuais que exigem o tratamento seguro e confidencial das informações, vedando uso para finalidades além das estritamente contratadas.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 7kbe utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, personalizar a experiência do Usuário e coletar dados analíticos agregados. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma — como manutenção da sessão de login e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os Usuários navegam pela Plataforma, permitindo identificar erros e melhorar a performance do site;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do Usuário, como idioma, moeda e configurações de jogo responsável (limites de depósito, alertas de tempo de sessão);
- Cookies de segurança: utilizados para detecção de comportamentos anômalos, prevenção a fraudes e proteção contra ataques automatizados (bots).
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento adequado de algumas funcionalidades da Plataforma. Cookies de desempenho e funcionalidade podem ser desativados sem impacto crítico na experiência básica de uso.
A 7kbe não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins de publicidade comportamental fora da Plataforma.
Segurança dos Dados Pessoais
A proteção dos dados pessoais dos Usuários é uma prioridade da plataforma 7kbe. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição dos dados, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as conexões entre o dispositivo do Usuário e os servidores da Plataforma;
- Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas em banco de dados;
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para contas de Usuários que desejam reforçar a segurança de acesso;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) internamente, limitando o acesso a dados pessoais apenas aos colaboradores que precisam deles para exercer suas funções;
- Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas nos sistemas da Plataforma;
- Testes regulares de penetração e auditorias de segurança realizados por parceiros especializados;
- Plano de resposta a incidentes para notificação tempestiva da ANPD e dos Titulares afetados em caso de violação de dados, conforme o artigo 48 da LGPD.
⚠️ Responsabilidade do Usuário: A segurança da conta também depende do Usuário. Nunca compartilhe sua senha de acesso com terceiros, utilize senhas fortes e únicas, e encerre a sessão ao terminar de usar a Plataforma em dispositivos compartilhados. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, contate nosso suporte imediatamente.
Retenção e Exclusão de Dados
A 7kbe retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou as obrigações legais aplicáveis. Os prazos de retenção variam conforme a categoria dos dados:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados de identificação e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (AML) e Lei 14.790/2023 |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após a transação | Código Tributário Nacional e normas do Bacen |
| Histórico de apostas e jogos | 2 anos após a última atividade | Lei 14.790/2023 e regulamentos da SPA |
| Logs de acesso e dados técnicos | 6 meses (prorrogável por ordem judicial) | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Comunicações de suporte | 2 anos após o encerramento do chamado | Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD art. 7º, I e art. 8º, §5º |
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, de forma que não possam mais ser associados ao Titular.
Seus Direitos como Titular (LGPD)
Nos termos do artigo 18 da LGPD, o Titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pela plataforma 7kbe:
Acesso
Confirmação da existência e acesso aos dados tratados pela 7kbe.
Correção
Atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Portabilidade
Transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
Oposição
Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Informação
Informações sobre entidades públicas e privadas com quem houve compartilhamento.
Revogação
Revogação do consentimento fornecido para tratamentos baseados nessa base legal.
Revisão
Revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, o Titular deve entrar em contato com a 7kbe pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo da Plataforma. A 7kbe responder á à solicitação em até 15 (quinze) dias contados do recebimento do pedido, conforme o prazo estabelecido pela LGPD.
📌 Importante: Para proteger a privacidade do Titular, a 7kbe poderá solicitar a confirmação de identidade antes de atender qualquer requisição. Pedidos anônimos ou sem comprovação de titularidade não poderão ser processados.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns dos prestadores de serviços tecnológicos utilizados pela Plataforma (como serviços de hospedagem em nuvem, ferramentas de análise e provedores de jogos internacionais), dados pessoais de Usuários podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil.
Toda transferência internacional de dados realizada pela 7kbe obedece rigorosamente às hipóteses permitidas pelo artigo 33 da LGPD, especificamente:
- Transferências para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
- Transferências amparadas por cláusulas-padrão contratuais, relatórios de conformidade ou normas corporativas globais que garantam e exijam a observância dos princípios, direitos do titular e obrigações previstos na LGPD;
- Transferências necessárias para a execução do contrato celebrado com o Usuário ou para procedimentos preliminares relacionados a contrato de que seja parte o Usuário, a seu pedido.
A 7kbe garante que todos os parceiros internacionais que recebem dados de Usuários brasileiros estão contratualmente obrigados a tratá-los com o mesmo nível de proteção exigido pela legislação brasileira.
Menores de Idade
A plataforma 7kbe é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na Plataforma requer a confirmação de maioridade e o fornecimento de CPF válido, que é verificado junto a bases oficiais durante o processo de KYC.
Caso a 7kbe identifique que dados de uma pessoa menor de 18 anos foram inadvertidamente coletados, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta correspondente será bloqueada de forma permanente.
🔞 Proibição absoluta: O acesso e uso da plataforma 7kbe por menores de 18 anos é estritamente proibido. Pais e responsáveis devem utilizar controles parentais adequados para impedir o acesso de crianças e adolescentes a plataformas de jogos e apostas online.
Alterações nesta Política de Privacidade
A 7kbe reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação brasileira, decisões da ANPD, alterações nos serviços da Plataforma ou melhorias nas práticas de privacidade adotadas internamente.
Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso destacado na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado. Alterações de menor impacto — como correções ortográficas ou atualizações de referências legais — podem ser realizadas sem aviso prévio formal.
O uso continuado da plataforma 7kbe após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política será interpretado como aceite tácito das alterações. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
A versão vigente é sempre a mais recente publicada nesta página, identificada pela data de última atualização: 01/01/2026.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do artigo 41 da LGPD, a plataforma 7kbe designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre a Plataforma, os Titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
São atribuições do Encarregado de Proteção de Dados da 7kbe:
- Receber reclamações e comunicações dos Titulares e adotar providências;
- Receber comunicações da ANPD e adotar as providências cabíveis;
- Orientar os colaboradores e os contratados da 7kbe a respeito das práticas de proteção de dados pessoais;
- Executar demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares da ANPD.
O contato com o Encarregado de Proteção de Dados da 7kbe pode ser feito pelo e-mail [email protected], com o assunto "Encarregado LGPD — [descreva sua solicitação]".
Contato e Exercício de Direitos
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, reportar incidentes de segurança ou fazer qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com a plataforma 7kbe por meio dos seguintes canais, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3):
- Chat ao Vivo: disponível diretamente na plataforma 7kbe, com atendimento humanizado em português brasileiro;
- WhatsApp: suporte ágil pelo aplicativo de mensagens mais popular do Brasil;
- Telegram: atendimento pelo canal oficial da 7kbe;
- E-mail: [email protected] — para solicitações formais relativas à LGPD, utilize o assunto "Direitos LGPD — [tipo de solicitação]". Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
🏛️ Autoridade Nacional: Caso considere que seus direitos como Titular não foram devidamente atendidos pela 7kbe, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do artigo 18, §1º da LGPD, por meio do portal oficial da ANPD.
📋 Nota final: Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 01/01/2026 e substitui integralmente todas as versões anteriores publicadas pela plataforma 7kbe.
Sua privacidade é nossa prioridade
Ficou com alguma dúvida sobre como seus dados são tratados na plataforma 7kbe? Nossa equipe de suporte está disponível 24h em português para te ajudar. Você também pode conferir nossos Termos e Condições ou acessar o FAQ.
Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.